Akçay Micro Ticaret (Bundan böyle "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve uluslararası insan hakları sözleşmelerine, özellikle de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uygun olarak işlenmesine ve korunmasına en üst düzeyde önem vermekteyiz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK'nın 10. maddesi uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla; Akçay, Edremit / Balıkesir adresinde mukim, Turkcell, Superonline ve Digiturk resmi yetkili bayisi olan Akçay Micro Ticaret'tir.
2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Web sitemizdeki başvuru formları (Hızlı Başvuru, Cihaz Kampanyaları, İnternet Altyapı Sorgulama vb.) aracılığıyla aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik Verileri: Ad, Soyad.
- İletişim Verileri: Telefon numarası, E-posta adresi, Açık adres bilgisi.
- Talep ve İşlem Verileri: Geçmek istediğiniz paket, cihaz tercihi, form içerisine bıraktığınız ek notlar, IP adresi ve reklam (UTM) kaynak bilginiz.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz, tamamen sizin onayınız doğrultusunda şu amaçlarla işlenir:
- Talep ettiğiniz hizmetlerin (Hat taşıma, internet kurulumu, cihaz satışı) başlatılması ve tarafınıza geri dönüş sağlanması.
- Turkcell, Superonline ve Digiturk sistemleri üzerinden altyapı ve finansman kredisi limit sorgulamalarının yapılması.
- Müşteri memnuniyeti aramaları ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yetkisiz üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamaktadır. Ancak, talebinizin yerine getirilebilmesi için yasal zorunluluklar çerçevesinde doğrudan yetkili operatörlerin (Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Krea İçerik Hizmetleri vb.) resmi sistemlerine girilmektedir.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yetkili mağazamıza yazılı olarak iletebilirsiniz.